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Castrol lancia lo strumento di ricerca “Trova l’olio adatto” che aiuta a individuare e acquistare il lubrificante motore, il fluido per trasmissione, il liquido per i freni e il refrigerante adatti per ogni specifico veicolo. Il servizio, consultabile all’indirizzo www.castrol.it/trovaolioadatto, fornisce anche informazioni circa le officine più vicine che prestano assistenza utilizzando un prodotto Castrol, che possono essere ricercate all’indirizzo www.castrol.it/trovaofficina.
La funzionalità “Ricerca rapida” consente all’utente di identificare i prodotti Castrol raccomandati semplicemente effettuando una ricerca per la marca e il modello dell’auto. Gli utenti possono anche cercare in modo veloce e semplice il nome del prodotto Castrol prima di confermare la compatibilità del veicolo. Fra i prodotti consigliati vi sono anche quelli adatti ai veicoli elettrici.
Shailendra Gupte, Marketing Director EMEA di Castrol, commenta: “Il nuovo strumento è stato appositamente pensato per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli, promuovendo allo stesso tempo le visite della clientela nelle officine facilitando la transizione dalla modalità online a quella fisica e rendendo l’intero processo di acquisto più semplice ed efficace.”
Guidare un veicolo con un olio motore non adatto può avere conseguenze anche gravi: i motori moderni sono concepiti con tolleranze sempre più ridotte e un lubrificante non adeguato potrebbe ridurre l’attività delle marmitte catalitiche, causare ostruzioni nei filtri e impedire all’olio di raggiungere componenti chiave, con conseguenti possibili danni al motore. Castrol ha recentemente lanciato un nuovo servizio gratuito di assistenza tecnica, che consente alle officine e ai consumatori italiani di interagire con un team dedicato di tecnici esperti, formati per fornire una consulenza personalizzata e rispondere a domande tecniche.
