L'analisi di Arval Italia e Gipa sui veicoli usati in Italia

Arval Italia ha tracciato l'identikit dell’auto usata acquistata dagli italiani. Lo scopo è quello della rivendita delle auto giunte al termine del ciclo di noleggio, così da approfondire il processo di acquisto di una vettura di seconda mano dei consumatori privati, e capirne le abitudini e gli elementi che condizionano le loro scelte.

L’analisi è svolta sul comparto delle auto usate, che oggi costituisce nel complesso il 37% del parco circolante, che si attesta a quasi 33 milioni di veicoli, cresciuto del 5% in 10 anni.

Il 37% dei rispondenti all’indagine sono uomini e il 63% donne: nel 39% dei casi si tratta di persone tra i 35 e i 49 anni, seguono gli ultra cinquantenni con il 34% e gli under 34 al 27%. Il 68% dei possessori di vetture di seconda mano, inoltre, è professionalmente attivo e il 50% abita nel Nord d’Italia.  Inoltre, a influire sulla scelta dell’auto usata è il processo di acquisto, perché solo nel 13% dei casi, l’intenzione iniziale era l’acquisto di un’auto nuova. Tra le motivazioni per la scelta di un veicolo usato c’è il prezzo di acquisto, troppo alto per un’auto nuova per il 64% del campione, la svalutazione rapida del mezzo (16%) e i tempi di consegna del nuovo ancora troppo lunghi (12%).

E se il 75% degli acquirenti ha cercato informazioni sull’auto prima di acquistarla (l’80% di questi su internet), soprattutto sul chilometraggio reale della vettura, sul rispetto della manutenzione programmata e su eventuali incidenti occorsi, il 66% di loro ha poi finalizzato l’acquisto in un luogo fisico e più di un quarto dichiara di aver acquistato in modalità mista (fisico+online).

Chi si è avvalso dei i canali digitali ha contattato i vari portali di vendita di vetture usate, i social media, o i salonisti indipendenti e i concessionari tramite App.

Complessivamente, gli acquirenti di auto usate sono soddisfatti della propria esperienza nell’87% dei casi e nel 42% riacquisterebbero assolutamente una vettura usata in futuro. Nelle intenzioni per un prossimo acquisto, cresce la percentuale di coloro che opterebbero per acquistare l’auto in un luogo fisico, informandosi però prima online.

“Grazie alla collaborazione tra Arval Italia e GiPA, è stato possibile capire come si muovono i privati che scelgono di acquistare un veicolo usato. I dati emersi dalla ricerca ci confermano l’importanza del settore dei veicoli usati in Italia e noi siamo tra i principali “produttori” di usato, immettendo nel mercato oltre 50.000 veicoli ogni anno. Che si tratti di vetture destinate ai professionisti del settore o ai privati tramite i nostri partner, siamo in grado di mettere a disposizione mezzi attentamente selezionati” ha dichiarato Emmanuel Lufray, Direttore Remarketing di Arval Italia (in foto). “Con Arval AutoSelect, la nostra selezione di veicoli dedicati ai clienti privati in vendita o a noleggio, offriamo vetture sottoposte a scrupolosi check-up tecnici, chilometraggio certificato, attestato manutentivo, garanzia di unico proprietario e assenza di incidenti gravi. In questo modo, vogliamo garantire un acquisto sicuro a tutti coloro che scelgono una vettura usata, con la serenità di avere un prodotto di qualità, allungando al contempo il ciclo di vita del veicolo”.